Gesinter SGIIC S.A. pone a disposición de su clientela un Servicio de Atención al Cliente, que se crea al amparo de lo establecido en la Ley 35/2003, de 4 de noviembre, de Instituciones de Inversión Colectiva, y la Orden ECO 734/2004, de 11 de marzo, cuyo objeto será atender y resolver quejas y reclamaciones. Asimismo, existe un Reglamento para la defensa del Cliente accesible desde esta página.
Los clientes pueden presentar sus reclamaciones o quejas en primera instancia, al titular del Servicio de Atención al Cliente de GESINTER SGIIC S.A.
Lluïsa Vilarrubí Ferrer
c/ Anglí 58, 2ª planta
08017 Barcelona
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 93 240 51 93
www.gesinter.com
En caso de no conformidad con la resolución adoptada por el Servicio de atención al Cliente, en segunda instancia podrán dirigirse a la oficina de atención al inversor de la CNMV:
- Envío electrónico de su consulta.
- Teléfono de atención al Inversor de CNMV: 900 535 015
- Formulario dirigido al Servicio de Reclamaciones de la CNMV:
1. c/ Edison, 4, 28006 Madrid
2. c/ Bolivia, 56 (4ª planta) 08018 Barcelona
Clic aquí para descargar el reglamento para la defensa del cliente